עודכן לאחרונה: 24 ביולי 2025
אנחנו בטובליטף מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים לשמור על המידע האישי שנמסר לנו. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף, למה הוא משמש, עם מי הוא עשוי להיות משותף, ואילו זכויות עומדות לרשותך.
טובליטף (“אנחנו”).
בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו במייל: shtovi1@gmail.com או באמצעות דף “צור קשר” באתר.
בעת פתיחת חשבון משתמש: פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת אימייל ופרטים נוספים שתבחר/י להזין בפרופיל.
בעת רכישה/הזמנה באתר: פרטי קשר ופרטי חיוב בסיסיים ככל שנדרש לצורך ביצוע העסקה.
בעת פנייה אלינו (מייל/צור קשר): תוכן הפנייה ופרטי ההתקשרות.
אנחנו לא מבצעים משלוחים, ולכן לא נאסף מידע לצרכי שילוח, למעט אם תבחר/י למסור מידע כזה בפנייה אלינו.
נתוני שימוש וגלישה (למשל: עמודים שנצפו, פעולות באתר, כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, מזהים טכניים וכד’) באמצעות Cookies וכלים דומים.
נתוני מדידה וסטטיסטיקה באמצעות Google Analytics.
אנחנו משתמשים במידע כדי:
לאפשר ניהול חשבון משתמש והתחברות לאתר.
לעבד הזמנות ותשלומים ולספק שירות הקשור לרכישה.
לספק שירות לקוחות ולענות לפניות.
לשפר את האתר, התכנים וחוויית המשתמש.
לבצע מדידה וניתוח סטטיסטי (Google Analytics).
לעמוד בדרישות חוקיות ככל שנדרש.
אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא משתפים מידע עם גורמים חיצוניים למטרות שיווק שלהם.
עם זאת, ייתכן שנשתף מידע במידה המינימלית הנדרשת לצרכים הבאים:
ספקי סליקה/חברות אשראי – לצורך עיבוד תשלום, אימות עסקה ומניעת הונאות.
Google Analytics – לצורך ניתוח שימוש באתר ושיפורו.
ספקי תשתית ותפעול (כגון אחסון אתר ושירותים טכניים) – רק במידה הנדרשת להפעלת האתר.
נשתף מידע גם אם נידרש לכך לפי חוק, צו או דרישת רשות מוסמכת.
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות כדי:
לאפשר תפקוד בסיסי של האתר (למשל התחברות לחשבון).
לזכור העדפות משתמש.
לבצע מדידה ואנליטיקה (Google Analytics).
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.
אנחנו לא שולחים דיוור שיווקי/ניוזלטר.
אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה מחמירים והמקובלים כדי להגן על המידע. עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין.
נשמור מידע אישי רק כל עוד הדבר דרוש למטרות המפורטות במדיניות זו, לתפעול חשבון המשתמש, לניהול העסקאות ולפי דרישות חוק.
ניתן להגיש בקשה למחיקה או לעיון/תיקון מידע באחת מהדרכים:
במייל: shtovi1@gmail.com
באמצעות דף “צור קשר” באתר
נשתדל לטפל בבקשות בתוך זמן סביר, בכפוף לדין החל ולצרכים תפעוליים/חוקיים (למשל שמירת רשומות עסקה כנדרש).
טובליטף – שאלות ובקשות בנושא פרטיות:
shtovi1@gmail.com או דרך דף “צור קשר” באתר.